鼎控MBA教学培养管理平台 不平凡的这10年
清新、简洁、朴素的一间办公室,几盆茂盛的绿植,仿佛在陪伴我一起慢慢回味公司走过的不平凡的10年。
作为一家在MBA教学培养管理平台领域研发了10年的专业软件公司,能够走进这个领域,是一种偶然,也是一种机缘。
从公司成立之初,就需要尽快的定位产品的研发方向。写到这里,我略微迟疑了一下。
是的,其实,很多公司在成立之初,甚至之前就已经非常清晰了自己的产品研发方向,而我们有一些不同!
毕竟,对于创业,去做一家软件公司,在当时,还是一件很具挑战的事情,在2010年前后,互联网的浪潮已经过去,软件市场的环境并不是很好,尤其在北京,可以坚持3年的规模不大的软件公司已经是凤毛麟角!
公司当时的几名核心员工,是在国企三资剥离时,从一家从事工业自动化软件平台研发的软件公司出来,志同道合再加上彼此信任,一拍即合,于是,在2010年6月10日,北京中科鼎控软件技术有限公司成立了。
是继续从事原有的自动化软件平台这类工业产品研发方向?还是跟随市场动态调整产品的方向?是当时最亟需解决的问题!
说到这里,还是由于一个偶然的项目机会,也就是中国人民大学的MBA信息化管理系统的项目,使我们开始接触到了高校信息化管理平台这一领域。
当时,对于国内的MBA教育大规模推广时间并不是很长,随着招生规模的扩大,各种传统的管理手段,慢慢显得力不从心!
我清晰的记得,当时在人民大学商学院MBA中心,跟负责教学培养的柳老师一起了解项目的需求情况。短短1个小时,就会有10个左右的学生打电话进来,了解MBA教学、课程、活动等相关的各类事情。经常是,预计好的1个小时的沟通时间,我们会从九点一直到聊到中午,才可以结束!
是的,如何借助信息化的管理手段,最大规模的降低在MBA教学培养过程中涉及到沟通、解释、申请、咨询等的重复工作量,让负责教学培养的老师可以有更大的精力去优化教学培养流程、提高教学培养效果。
如何真正的服务到MBA中心的广大师生,包括学生、老师以及行政管理人员,如何将各类繁杂、重复的工作量降下来,借助信息化管理系统的工具真正的优化教学培养的流程,真正的将更多的精力投入到教学培养的方向上?成为了中科鼎控公司MBA项目组讨论最多的话题。
其实就是这个问题,一直影响着公司的产品定位。记得在2010年10月份前后,公司MBA项目组一起开会,讨论如何利用我们的软件优势,去真正支持到国内MBA信息化管理平台的建设,是不是一个可行的产品研发方向?
还是很艰难的,面对国内的高校信息化市场。我们没有可供借鉴的任何经验,没有研发过类似的信息化产品,没有可供借鉴的市场推广途径。
记得当时我们的研发经理说的最多的一句话,就是我们有信心研发出针对MBA教学培养管理过程的软件产品,但是这里面涉及到两个问题,一个是面对不断变化的MBA教学培养过程,如何快速的跟踪实际使用流程,不断迭代产品,符合实际需要?需要花费大量的人力物力和财力;另外一方面就是面对陌生的高校教育服务市场,如何进行合理有效的市场推广,能够让公司的软件产品良性的运作起来,在真正服务好MBA中心的过程中,有一些利润盈余,进而不断的完善产品。
说简单点,就是如何养活公司的整个团队?是必须要考虑的关乎生存的大问题。毕竟,在北京,一个小规模的软件公司成本每年也要接近200万的成本,所以当时,公司决策层的压力还是非常巨大!
公司的核心工程师,多年来,主要在工业自动化领域研发软件产品,一下跨越到高校教育信息化系统这类民用的领域,还是存在着很大的差别。
最关键的差别,在工业自动化领域,产品针对的用户行业比较广泛,如石油、化工、冶金、水利、钢铁等等,侧重的是实时监控,要求的是系统稳定性强。
比如,要求365天平均故障时间小于60分钟,但是对于多用户并发的要求非常低。一个工业自动化项目不会超过3-5个操作用户,而且每一个用户都是经过了系统培训之后,才可以上岗操作,所以,对于系统的运转负荷基本可控。
而在高校信息化系统这个领域,每一个信息化管理系统,动辄,就要上万个用户。比如,在学生选课过程中,服务器的并发,可以达到每分钟上万次的请求。如何保证大规模用户并发访问的要求,可不仅仅是提高服务器性能、增加网络带宽那么简单!
包括,我们从2017年开始服务的全国MPAcc教育指导委员会的全国学生案例大赛管理平台,在每一届大赛的报名和团队授权阶段,每分钟,服务器的处理负荷都会在20000次以上。
直到最后,我记得是于总(目前在公司担任高级项目管理师)意味深长的总结道,无论哪一类系统,稳定的运行都是最基本的前提,而我们从工业自动化行业转型到教育服务行业,这块一定是我们的优势所在。我们可以保证一般的工业自动化项目365天的平均故障率低于60分钟,我相信,这个目标,对于高校的信息化系统也同样重要。而对于大规模的数据并发请求的要求,我们可以逐步完善我们的系统,从系统架构的设计和系统性能的提升两个角度去攻关。
对于目前高校MBA信息化系统的这个细分领域应该是一个机会,这是经过无数次讨论之后公司MBA项目组达成的共识。这个领域的客户量相对较小,国内只有200所高校开设MBA课程,一般的大公司不会依赖这个小的领域,而对于我们这样规模较小的软件公司,则可以只打一口井,依靠“一招鲜吃遍天”。
大概是在2010年的年末,接近中国人民大学MBA的项目交付一个试运行系统的时候,公司的产品研发方向逐步清晰了。
好在当时人民大学商学院MBA的规模还不是很大,好像是400-500人的规模,系统试运行以来,基本上达到了预期的效果,没有因为太多的技术方面的原因影响到系统使用,公司MBA项目组的同事也算稍稍松了一口气。
就是在这个过程中,一方面紧密跟踪MBA教学培养过程的信息化要求,一方面加大突破公司的核心软件技术,到了2012年的时候,公司研发的MBA教学培养信息化管理平台已经从最早的300多个用户的并发,到1000个、10000个,最终实现近10万个用户的并发访问,系统运行依然稳健!
五、坚持
就是一个坚持,对于产品价值的认可,以及对于自身软件核心技术的不断孜孜以求,一个个版本的迭代,伴随着中科鼎控MBA教学培养管理平台不断的超越自我,“做中国最好用的MBA教学培养管理平台”的口号,就是从那时开始牢牢的印在了中科鼎控每一个MBA项目组成员的心中。
目前,公司的核心产品MBA教学培养管理平台已经升级到了Ver3.0版本。
MBA教学培养管理平台由MBA考生服务系统(MBA招生管理系统)、MBA教务管理系统、MBA学位申请系统(MBA论文管理系统)、MBA企业导师系统、MBA交换生服务系统、MBA校友管理系统、MBA就业管理系统、MBA案例大赛管理系统和学生发展管理系统等组成,全面涵盖了MBA教学培养信息化的全过程。
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